Triaje de alertas con IA
No todas las ejecuciones fallidas son un problema con el que se encontraría un visitante. El triaje de Relvato AI lee cada ejecución fallida y dice si necesita tu atención o si lo más probable es que sea una falsa alarma, con una frase que explica por qué. Tú decides hasta dónde llega: solo una etiqueta, una etiqueta y además retener la alerta, o apartar del todo las falsas alarmas. Está en el plan Pro y superiores, y desactivado hasta que lo activas en un sitio.
Qué dice el triaje sobre una ejecución fallida
Cada ejecución fallida recibe uno de tres veredictos. Needs attention: un problema real que revisar. Likely noise: algo que el monitor informó y con lo que ningún visitante real se encuentra: un enlace oculto dentro de un banner de cookies, un marcador de plantilla sin rellenar, una peculiaridad de cómo midió el monitor. Repeat: el mismo fallo que la ejecución anterior del monitor, todavía abierto.
Ves el veredicto en la página de la ejecución, en la tarjeta de la ejecución fallida, y como una pequeña etiqueta junto al estado en las listas de ejecuciones. Pasa el ratón por encima para ver el motivo. Un veredicto de la IA lo indica («AI: likely noise») y lleva su confianza; una repetición, y un fallo que Relvato siempre trata como que necesita atención, los decide una regla sin la IA.
Los cuatro ajustes
Elige uno por sitio en Settings → General → Relvato AI triage. Cada uno incluye todo lo anterior.
Retener y apartar solo actúan sobre el veredicto «likely noise» de la propia IA dado con confianza alta. Un veredicto con confianza media o baja, una repetición o ningún veredicto no cambian nada: el fallo alerta como siempre.
Lo que nunca se retiene ni se aparta
Los monitores de checkout, pago, carrito y pedidos, de inicio de sesión y cuenta, de disponibilidad, SSL, los monitores del dominio y todos los de seguridad nunca se dejan a la IA. Sus fallos siempre se marcan como Needs attention y siempre alertan: Relvato lo comprueba antes de preguntar a la IA y otra vez antes de retener nada. Consulta Niveles de gravedad de las alertas para ver qué monitores son altos o críticos.
Si la IA no responde a tiempo, no está disponible, o un sitio ha alcanzado su límite diario de 40 triajes con IA, el fallo simplemente queda sin etiqueta y alerta como de costumbre.
Recuperar un fallo
Un fallo apartado aparece arriba en la pestaña Runs del sitio, en Set aside by Relvato AI, y su página lo indica con el motivo. Si es real, haz clic en Bring it back: vuelve a contar como fallo en la campana, el resumen y la salud del sitio. No se reenvía ninguna alerta. Un asistente conectado por MCP puede hacer lo mismo con la herramienta bring_back_run.
Si la IA se equivocó, Report a false positive en la ejecución se lo comunica al equipo de Relvato, para que se corrija el propio monitor: así se encuentran los huecos en las reglas que hay detrás de las falsas alarmas.
Qué se envía a Anthropic
Para decidir, Relvato envía los detalles de la ejecución fallida a Anthropic, que proporciona el modelo de IA: el error, lo que encontró el monitor, los pasos que fallaron, si el monitor ya fallaba antes y la captura del fallo. Nunca tus contraseñas, claves de API, tokens, el inicio de sesión del cliente de prueba ni el registro de actividad. Anthropic figura con los demás subencargados de Relvato en Trust.
Actívalo
Abre el sitio, ve a Settings → General → Relvato AI triage, elige un ajuste y haz clic en Save. Se aplica a las ejecuciones fallidas desde ese momento; las anteriores se quedan como están. En el plan Free los ajustes se muestran, pero no se pueden elegir.
Por MCP o la API, update_site_settings acepta aiTriage: off, label, hold o aside, y get_run devuelve el veredicto de cada ejecución.
Qué cambia cada ajuste
| Ajuste | Qué hace Relvato AI | Alerta inmediata | Campana, resumen, salud |
|---|---|---|---|
| Off | Nada | Como siempre | Como siempre |
| Label each failure | Etiqueta cada ejecución fallida: necesita atención, probable falsa alarma o repetición, con el motivo | Como siempre | Como siempre |
| Label, and hold back alerts for likely noise | Etiqueta y retiene la alerta inmediata de las falsas alarmas seguras | Retenida en falsas alarmas seguras | Sigue apareciendo |
| Label, hold back, and set aside likely noise | Etiqueta, retiene y aparta las falsas alarmas seguras | Retenida en falsas alarmas seguras | Fuera hasta que lo recuperes |
Preguntas frecuentes
¿Decide la IA si mi sitio pasó?
No. El monitor decide si pasa o falla; el triaje solo etiqueta un fallo y, si quieres, retiene su alerta o lo aparta. Un fallo apartado sigue siendo un fallo en su página, con el texto «Set aside by Relvato AI», nunca como arreglado.
¿Puede una alerta retenida ocultar un checkout roto?
No. Los fallos de checkout, inicio de sesión, disponibilidad, SSL, dominio y seguridad nunca se retienen ni se apartan, diga lo que diga la IA.
¿Qué planes lo incluyen?
Pro, Business y Agency. Está desactivado en todos los sitios hasta que lo activas.