Monitorización de webhooks de WooCommerce, y de los pagos y renovaciones detrás.
Relvato vigila las partes de tu tienda WooCommerce que funcionan detrás de la página de pago: webhooks que alimentan envíos o contabilidad, pasarelas de pago, renovaciones de suscripciones y la compatibilidad de las tablas de pedidos.
- ✓Webhooks que WooCommerce desactivó tras entregas fallidas, y los que están fallando ahora
- ✓Una pasarela de pago cuyos pagos fallan de repente, comparada con su semana habitual
- ✓Pedidos atascados esperando el pago sin que ninguno se complete
- ✓Un pico de renovaciones de suscripción fallidas (WooCommerce Subscriptions)
- ✓Plugins activos declarados incompatibles con las tablas de pedidos de WooCommerce (HPOS) mientras están activas
- ✓Solo lectura: nunca un secreto de webhook, una clave de pago ni datos de clientes
WooCommerce desactiva un webhook tras siete entregas fallidas seguidas y no avisa a nadie: tu sincronización de envíos o ERP simplemente se detiene. Caduca la clave API de una pasarela y todos los pagos fallan mientras el checkout sigue cargando. Las renovaciones fallan y las suscripciones pasan a «en espera». Nada de eso se ve en una página.
- El plugin lee cada día los propios registros de la tienda: sus webhooks, los pedidos de las últimas 24 horas por pasarela de pago y las renovaciones de suscripción fallidas.
- Relvato compara el último día con la semana anterior, así una pasarela que de repente falla destaca y un día normal no hace ruido.
- Con las tablas de pedidos de WooCommerce (HPOS) activas, también pregunta a WooCommerce qué plugins activos se declaran incompatibles.
¿Por qué WooCommerce desactiva los webhooks?
Tras más de cinco entregas fallidas seguidas, WooCommerce pone el webhook en Desactivado y deja de enviar. Lo que alimentaba, como envíos o contabilidad, deja de recibir pedidos hasta que alguien arregla el destino y lo vuelve a poner en Activo.
¿Unos pocos pagos fallidos lo dispararán?
No. Las tarjetas rechazadas son de cada día. Relvato solo crea un aviso cuando se intentaron al menos cinco pagos y fallaron al menos la mitad, muy por encima de la semana habitual de esa pasarela.
¿Necesita el plugin?
Sí. Los webhooks, pedidos y renovaciones se leen dentro de WordPress con el plugin de Relvato (1.40.0 o posterior).
Pon este monitor en piloto automático.
Gratis para siempre en un sitio — todos los monitores, 100 ejecuciones al mes. Sin tarjeta, sin llamada comercial.