Comptes et e-mail

Surveillance de réinitialisation de mot de passe — assurez-vous que l’e-mail arrive.

Relvato déclenche votre vrai flux « mot de passe oublié » et confirme que l’e-mail de réinitialisation est réellement envoyé et délivré — pour qu’un client bloqué puisse toujours revenir, au lieu d’attendre un e-mail qui n’arrive jamais.

Le cas calme : l’e-mail de réinitialisation part, et il arrive vraiment.
Sites pris en chargeExtension WordPress
WordPresspris en chargeWooCommercepris en chargeAutres stacksnon pris en charge
Ce moniteur lit des données à l’intérieur de WordPress : il lui faut l’extension Relvato gratuite.
Ce qu’il vérifie
  • ✓Le flux « mot de passe oublié » accepte une demande
  • ✓L’e-mail de réinitialisation est envoyé
  • ✓L’e-mail est délivré (pas seulement mis en file)
  • ✓Le lien de réinitialisation est présent et bien formé
Pourquoi c’est important

Les réinitialisations de mot de passe échouent en silence plus que tout autre e-mail : un changement SMTP, un blocage anti-spam, un conflit d’extensions, et le courrier n’arrive tout simplement jamais. Le client suppose que votre site est cassé et part. Relvato exécute le flux de bout en bout et confirme que l’e-mail arrive.

Comment ça marche
  • Déclenche votre vrai flux « mot de passe oublié », le même qu’utilise un client.
  • Confirme que l’e-mail de réinitialisation est envoyé et arrive dans une boîte surveillée par Relvato — en vérifiant la délivrance, pas seulement que WordPress a tenté d’envoyer.
  • Alerte dès qu’une réinitialisation cesse d’arriver, pour qu’un client bloqué ne soit pas votre premier signal.
Vos questions, nos réponses
Comment confirmez-vous la délivrance ?

La réinitialisation est envoyée à une adresse surveillée par Relvato, nous vérifions donc qu’elle est réellement arrivée — pas seulement que WordPress a tenté d’envoyer.

Ai-je besoin d’une extension ?

La surveillance de réinitialisation utilise l’intégration Relvato pour déclencher et vérifier le flux.

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